Dokument von flatex ausgedruckt, sollte man es sich noch einmal in Ruhe durchlesen. Die Länge des Dokuments variiert je nach Inhalt der gemachten Angaben. ein Postmitarbeiter die Identität von einem selbst und schickt die Unterlagen dann an flatex. Wichtig: unbedingt den Personalausweis oder den Reisepass mitnehmen, sonst kann der Postmitarbeiter keine Verifikation durchführen. Zusätzlich empfehlen wir, eine Kopie des Personalausweises mitzuschicken, damit dieser bei Unstimmigkeiten nicht nachgereicht werden muss.
Dafür benötigt man ein Webcam an seinem Computer. Um sich zu legitimieren, muss in mehreren Positionen den Personalausweis in die Kamera halten. Ein Mitarbeiter von flatex schießt dabei Fotos des Personalausweises und der eigenen Person. Diese Fotos dienen dann der Legitimation. zugeschickt, diese benötigt man später, um Transaktionen zu autorisieren.
Passworts sofort loslegen kann. Passwort und das Telefonpasswort zugeschickt bekommen. Verrechnungskonto überwiesen hat, kann man nun mit dem Handel bei flatex beginnen. Die Kontoeröffnung bei flatex entspricht dem aktuellen Standard.
hier hätten wir uns über eine ergänzende Zusammenfassung gefreut. Die Dauer des Gesamtprozesses von einer Woche geht in Ordnung und entspricht dem Branchenstandard. Button rechts oben auf flatex.
Seite gibt man nun seine Kundennummer und sein Passwort ein, die man während der Kontoeröffnung von flatex zugeschickt bekommen hat. bis man sich wieder abmeldet. Verrechnungskonto mit dem Betrag, den man bei der Kontoeröffnung überwiesen hat. Der Kontenbereich von flatex ist nicht nur funktional aufgebaut, sondern auch sehr übersichtlich. entspricht aktuellen Standards, die man auch von Websites wie Google oder Facebook gewohnt ist.
Die Schrift könnte ein wenig größer sein. Nutzer, die nicht so gut sehen müssen die Zoomstufe in ihrem Webbrowser eventuell anpassen. Der Depotbestand ist übersichtlich gestaltet und enthält die Gesamtentwicklung des Depots in absoluten Beträgen und Prozensätzen. Zusätzlich werden tagesaktuelle Veränderungen angeszeigt.
der Entwicklung des Depots. Beträge und Stückzahlen wurden aus Gründen des Datenschutzes retuschiert. ein etwas umständliches Verfahren.
Card ist, dass man sie ohne Probleme in eine Brieftasche packen kann und sie so immer dabei hat. Die mobile Website funktioniert auch mit mobilen Endgeräten gut. Sie entspricht aktuellen Standards im Responsive Design, passt also der Bildschirmgröße des verwendeten Geräts an. So kann man flatex auch gut mit dem Handy oder einem Tablet bedienen.
Mit ihr können von unterwegs Differenzkontrakte gehandelt werden. Sie wird in unserem Test nicht weiter behandelt. Man kann alles rund um sein Depot erledigen kann, dabei fällt die Bedienung der Plattform leicht. Gut gefallen hat uns auch, dass man flatex gut mobilen Endgeräten bedienen kann, ohne Abstriche im Komfort machen zu müssen. nur mit Risikoklasse E möglich.
nur mit Risikoklasse E möglich. Bei der Sicherheit macht flatex einen befriedigenden Eindruck. Als Erstes gilt das übliche Referenzkontenprinzip.
Das heißt, Auszahlungen können nur an ein vorher angegebenes Konto getätigt werden. Eine Änderung des Referenzkontos ist auch nur schriftlich möglich und der Kontoinhaber muss der Gleiche sein wie der Depotinhaber. Attacken im Internet ist man geschützt, da die TANs zusammengesetzt werden müssen. Card ist, dass man sie leicht in der Brieftasche mitnehmen kann und, dass sie keine Batterie benötigt. Wenn man das Passwort für den Login vergessen haben sollte, muss man schriftlich oder telefonisch ein neues Passwort anfordern.
Wird das Passwort zu einer Kundennummer mehrmals falsch eingegeben, kommt es zu einer Sperrung des Kontos. Es kann telefonisch mittels eines Telefonpassworts wieder freigeschaltet werden. Dieser wird von allen gängigen Browsern unterstützt und wird im Allgemeinen als sicher eingestuft, ist aber auch schon ein wenig veraltet. Depots ist vom Einlagensicherungsfond geschützt. Dadurch sind Einlagen bis 100. Euro gesichert, falls die geschäftsführende Bank zahlungsunfähig wird.
Die erworbenen Wertpapiere im Depot sind Teil des Sondervermögens und bleiben immer ihr Eigentum, auch bei einem Konkurs der flatex AG. Hier könnte nur ein betrügerisches Verhalten einen Verlust des Depots bewirken. Bei der Sicherheit bekommt flatex ein befriedigend. Card sorgen für leichte Abzüge. Gravierende Mängel sind das aber nicht, daher ist flatex grundsätzlich als sicher einzustufen. Der flatex Kundenservice hilft einem schnell weiter.
Verkäufer gibt es bei flatex keine. Die Erreichbarkeit der Hotline ist gut auch Menschen, die länger arbeiten, können so in Ruhe Transaktionen am Telefon durchführen. Die Kosten zum Festnetztarif gehen auch in Ordnung, bei seiner Hausbank muss man diese in der Regel auch bezahlen. Bei einem Broker wie flatex sollte dies aber auch so sein, denn schließlich kann Zeit Geld bedeuten.
Die Mitarbeiter waren immer freundlich und konnten uns bei unseren Anliegen weiterhelfen. Service von flatex reagierte in unseren Test innerhalb einer Stunde. Die Antworten waren in unserem Test zufriedenstellend und wir hatten nichts zu beanstanden. wenn die Dividende wahlweise in Aktien oder bar ausgezahlt werden kann. Mail, in der über die Wahl informiert wird. Bereich seine Entscheidung hinterlegen.
flatex bietet einen umfangreichen Schulungsbereich für Anleger, die noch nicht so viel Erfahrung mit dem Wertpapapierhandel haben. Das Angebot reicht von Webinaren, über FAQs bis hin zu kostenlosen Einzelschulungen. sich ein großes Angebot zur Weiterbildung. Die meisten Angebote richten sich allerdings an Personen, die häufiger Handeln möchten. In unserem Test funktionierte dies tadellos. Der Depotübertrag wurde innerhalb von zwei Wochen ausgeführt und unsere Wertpapiere waren bei flatex im Depot zu sehen.
macht auf uns einen vollständigen Eindruck. Gut ist, dass die häufig gestellten Fragen nicht nur nach Kategorien sortiert sind, sondern auch mit einem Formular leicht zu durchsuchen sind. Handel mit flatex benötigt werden. Das ist praktisch, denn man muss nicht an unterschiedlichen Orten nach einem Formular suchen, sondern findet alle Formulare an einer Stelle. In unserem Test hat flatex beim Service eine gute Figur gemacht. Sowohl die Qualität als auch die Geschwindigkeit der Antworten stimmten.
Wie der Branchenservice finanzen. net schreibt, sollen Vitrade, Benk und Aktionärsbank in der flatex zusammengefasst werden. Alle Anbieter gehören zur Fintech Group und sollen so effizienter strukturiert werden.
Dies bedeute aber nicht, dass alle Marken vom Markt verschwinden und nur flatex erhalten bleibe, heißt es auf der Seite. Die Kontoeröffnung bei flatex verlief sehr simpel und schnell. Der Weg zu Post entfällt dadurch.
Zugang ist sehr einfach aufgebaut und die Bedienung der Seite intuitiv. bietet einen konfigurierbaren TradingDesk, der aktuell und ebenfalls sehr einfach zu steuern ist. Das Eröffnungsangebot von 10 freetrades empfinde ich ebenfalls als sehr nützlich und bietet einem die Chance kostengünstig ein Portfolio aufzubauen. die Sicherheit kann ich aktuell noch nicht sehr viel sagen. Man erhält eine Tan Tabelle, aus der man 3 Zellen zur individuellen Tan zusammenstellt.
Ebenfalls verbesserungswürdig finde ich die lange Wartezeit für die Stammdaten Änderung. Hier könnte schneller gearbeitet werden. Anfänger sind auch die kostenlosen Webinare toll. Das Preissystem ist sehr übersichtlich gestaltet und aus meiner Sicht auch für Neulinge leicht nachzuvollziehen. Bei vielen anderen Plattformen, die ich ausprobiert habe, ist das nicht der Fall. Was mir persönlich auch sehr gut gefällt, ist die Möglichkeit, durch Seminare und Schulungsvideos tiefer in die Materie einzusteigen.
Ich finde das ist flatex sehr gut gelungen. Das heißt natürlich nicht, dass der Börsenhandel ohne Risiken ist, aber das liegt wohl im Kern der Sache. Herzlich willkommen auf Finanzprodukt Test.
Alle Finanzprodukte werden von uns mit einem echten Investment getestet. egal, ob Wertpapierdepot oder alternatives Finanzprodukt. Wir halten diese Position langfristig, um über das jeweilige Finanzprodukt auch langfristige Erfahrungen beschreiben zu können.
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